Las condiciones generales de contratación y información al cliente

El lenguaje del contrato es el alemán. La traducción es sólo para la mejor comprensión de la versión alemana, que es la jurídicamente vinculante.

§ 1 Preámbulo / Ley aplicable / Jurisdicción
(1) Los términos y condiciones generales que se indican a continuación definen la relación contractual entre la empresa tickSAFE GmbH, Karl-Grillenberger-Str. 1, 90402 Nuremberg, Alemania (en adelante el "Vendedor"), y sus contratistas o clientes. La tickSAFE GmbH está registrada en el registro del juzgado municipal de Nuremberg (Registro Mercantil: HRB 25837). Gerente de la empresa es Dr. Matthias Meinhold.
(2) Otras disposiciones contractuales del cliente no se aplicarán a menos que el vendedor haya acordado su validez con el cliente.
(3) Para distribuidores comerciales se aplican las condiciones contractualmente acordados.
(4) Para la venta de nuestros productos a través de nuestros socios de distribución (Amazon, eBay, etc.) se aplican únicamente los términos y condiciones de ellos.
(5) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, a menos que exista un derecho internacional de protección al consumidor en contra.
(6) El lugar exclusivo de jurisdicción es el juzgado municipal del sede de la empresa tickSAFE GmbH, si el cliente es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán o de una corporación pública.

§ 2 El contrato / Conclusión del contrato / Idioma del contrato / Almacenamiento de contrato
(1) El vendedor anuncia en su tienda online quita-garrapatas, accesorios y otros artículos.
(2) Un contrato de venta en nuestra tienda online concluye con la aceptación del pedido del cliente por el vendedor: Anunciar los productos mostrados aquí representa sólo una petición no vinculante para el cliente, presentar, por su parte, una oferta de contrato con hacer un pedido. Esta oferta de contrato efectúa el cliente como parte de la última etapa del proceso de pedido en la tienda online haciendo clic en el botón „pedido vinculante". La entrada de esta oferta de contrato, se vuelve a confirmar a la dirección de correo electrónico del cliente proporcionada durante el proceso de pedido. Todavía no se trata de la aceptación de la oferta por parte del vendedor. El vendedor tiene derecho a aceptar la oferta del cliente a cerrar el contrato dentro de 2 días por el envío de una confirmación de pedido en otro correo electrónico, donde prevalecerá la extensión de la recepción oportuna de la declaración por el cliente. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente a tiempo, se considerará rechazada, es decir, el cliente ya no está vinculado por su oferta. El plazo de dos días para la aceptación de su oferta por nosotros comienza el primer día hábil desde el envío de su oferta y termina al final del siguiente día hábil, que sigue el envío de la oferta. Días laborales son los días lunes a viernes, excepto los días festivos aprobados por el estado en la sede de tickSAFE GmbH.
(3) Pedidos que excedan las cantidades habituales, serán sujeto a la aprobación de tickSAFE GmbH.
(4) El idioma contractual es el alemán. Las traducciones de estas Condiciones Generales son únicamente informativas y no son jurídicamente vinculantes.
(5) El texto de pedido no se guarda en la empresa tickSAFE GmbH, no se puede acceder después de completar el proceso de pedido. Pero puede imprimir inmediatamente después de realizar el pedido todos los datos de su pedido.

§ 3 Precios / Gastos de envío / Envío / Pago
(1) Los pedidos de la tienda online se realizan a los precios que se muestran allí. Todos los precios son en Euro e incluyen todos los componentes de los precios, y por lo tanto también el IVA jurídico alemán.
(2) Gastos de envío y manipulación adicionales, se muestran en la oferta correspondiente. Por razones logísticas, no es posible recoger la mercancía directamente.
(3) El comprador dispone de los métodos de pago mostrados en la tienda online. La posibilidad de descuento por pronto pago no hay.

§ 4 Identificación de proveedores y vendedores para los pedidos

en la empresa tickSAFE GmbH
Empresa tickSAFE GmbH, Karl-Grillenberger-Str. 1, 90402 Nuremberg, Alemania. Tel. 0049 911 3 84 85 86, Fax: 0049 911 3 84 85 87, e-mail info@ticksafe.com. Dirección: Dr. Matthias Meinhold. Sede registrada Nuremberg, HRB 28537.

Sobre el socio de distribución de la empresa tickSAFE GmbH
Identificación de proveedores y vendedores para pedidos de nuestro distribuidor pueden consultar en sus propios Términos y Condiciones generales.

§ 5 Entrega / Disponibilidad de producto / Reserva de propiedad
(1) La entrega de la mercancía se efectúa por envío desde el almacén del vendedor a la dirección proporcionada por el cliente.
(2) La disponibilidad del producto se especifica en la descripción del producto respectivo. No hay ningún aviso respectivamente, los artículos están en stock. Artículos en stock serán enviados inmediatamente después del pago. La entrega dentro de Alemania de los productos solicitados a través de la empresa tickSAFE GmbH se realiza solo en cantidades usuales de un hogar por lo general dentro de 3-8 días hábiles. Para envíos fuera de la República Federal de Alemania pero en Europa la entrega de los productos disponibles tarda normalmente 6-14 días laborales. Para envíos fuera de Europa, el tiempo de entrega depende del método de envío (correo aéreo / tierra / mar) y la ubicación del receptor. Diferentes tiempos de entrega se indican en la descripción del producto.
(3) La mercancía suministrada queda propiedad del vendedor hasta cumplir todas las reclamaciones derivadas del contrato.

§ 6 Derecho de revocación, Consecuencias de la revocación, Gastos de devolución
Aquí se trata de contratos que se cierran aquí para el suministro de mercancía y con el uso exclusivo de los medios de comunicación a distancia. De este modo, los consumidores tienen el derecho de desistimiento, cerca de sus términos y ejecución se informará a continuación. Se define consumidor cualquier persona física que realice una transacción para un fin que no puede ser atribuido a su actividad comercial o profesional.

En adelante las instrucciones de revocación
Usted puede cancelar su contrato dentro de 14 días sin dar razones por escrito (por ejemplo, carta, fax o correo electrónico) o - si la mercancía fue entregada antes de la fecha límite - también por devolución de la mercancía. El plazo comienza tras la recepción de esta notificación por escrito, pero no antes de la recepción de la mercancía por el destinatario (en caso de entregas periódicas de bienes similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y tampoco antes de cumplir con nuestras obligaciones en virtud del artículo 246 § 2, en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 Proyecto de Ley y nuestras obligaciones según § 312g párrafo 1 frase 1 del Código Civil en relación con el artículo 246 § 3 del Código Civil. Para salvaguardar el plazo de revocación es suficiente enviar la revocación o el artículo. La revocación debe ser enviada a la empresa tickSAFE GmbH, Karl-Grillenberger-Str. 1, 90402 Nuremberg, Alemania, Tel +49 (0) 911 3 84 85 86, Fax: + 49 (0) 911 3 84 85 87, correo electrónico: info@ticksafe.com.
Si no puede devolver la prestación recibida o el uso (por ejemplo: beneficio de uso) sin utilizar o solo parcialmente o sólo en estado deteriorado, tiene que pagar una indemnización. Para el deterioro y derivados, sólo tiene que pagar una indemnización si el uso o el deterioro se debe a un manejo del objeto, más allá de la revisión de las características y funcionamiento. "Revisión de las características y funcionamiento" significa probando los productos, como es posible y común en una tienda.
El vendedor debe asumir los gastos de devolución. Obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse dentro de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su revocación o la mercancía, para nosotros con su recepción.
Fin de las instrucciones de revocación

§ 7 Responsabilidad por defectos y deficiencias
Para la responsabilidad por defectos y deficiencias (garantía) es válida la Normativa legal, la empresa tickSAFE GmbH puede, en el caso de productos defectuosos, reparar o reemplazar éstos. Si la reparación falla o si el producto también es defectuoso, la mercancía se puede devolver se reembolsa el precio de compra completo. Se excluye cualquier otra responsabilidad de tickSAFE GmbH.

§ 8 Notificación y Derecho a la Información
Todos los datos personales se mantiene estrictamente confidencial. Sus datos personales utiliza la empresa tickSAFE GmbH para el manejo óptimo del pedido, para la entrega de la mercancía, para la prestación de servicios y para procesar el pago. Con este fin, la empresa tickSAFE GmbH pasa su información a los proveedores de servicios autorizados y, según caso, a las sociedades afiliadas. Para el propósito de pago se guarda los datos necesarios. Los datos obtenidas durante el procesamiento de pedidos sólo serán utilizados por la empresa tickSAFE GmbH para el propósito de la publicidad y estudios de mercado cuando lo haya aceptado expresamente. Conforme a la Ley Federal de Privacidad, usted tiene el derecho a la libre información sobre sus datos almacenados, y el derecho a rectificar, bloquear o eliminar dichos datos. Tenga en cuenta también la información política de privacidad legal adicional bajo el título separado "Política de Privacidad".

§ 9 Derechos de Autor
Todos los derechos de imagen pertenecen a la empresa tickSAFE GmbH o sus socios. Está prohibido el uso sin autorización expresa.

§ 10 Cláusula de salvatoric
Si alguna determinación de estas Condiciones generales no es válida, la validez de las determinaciones restantes no se verá afectada.

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